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「優秀案例」——線下餐飲如何用好小程序

更新時間:2019-11-13  【打印此頁

  這是金博微享云團隊提供的一個案例,金博微享云是一家為線下門店提供小程序解決方案的提供商,燒餅店“九娘燒餅”是他們的客戶,下面是“九娘燒餅“老板自述的一些心得:

九娘燒餅

  首先介紹一下我們店的周邊環境,九娘燒餅店周邊是小區居多,覆蓋兩所大學,用戶或者說意向顧客就是這些人。使用小程序提升經營效率,小程序很好的把店周圍的3—5公里的人流給調動了起來,它對于小區周邊人群買燒餅的人有了多樣化的選擇,比如打包外帶環節、預約取餐環節、點餐環節。


  我們的燒餅在附近還是很有名的,價格也比較實惠,有時間來的人就特別多!有的時候我們的燒餅準備不足,這就導致了一些顧客或者說用戶下班后過來一轉什么也沒了。搞上小程序之后,他們在公司下單,下班直接過來取就行了。一下子解決了下班過來一轉啥也沒了的情況。對我來說備貨或者針對一些顧客的口味可以做更多準備,一個小程序完美解決了。目前小程序主要的作用還是體現在提升效率上,如果要想獲客,還是需要自己做好優惠促銷活動和老客戶的維系,優惠促銷,簡單直接門檻低。


  做營銷,千萬別搞那么多花里胡哨的東西。當然是從我的燒餅說的,別人根據實際情況來搞!我這里想過很多東西,一會兒搞什么小禮品,一會兒又打算弄什么洗衣液;后來一想搞這么復雜干什么呀!在我這里直接上餅就行了。弄100個餅在某個時間段免費,規則做好,讓人到店來領就行了。而且只要是到店消費;拍照分享朋友圈就可以免費領取1個五香油鹽餅或者飲品一杯,同時為了提高客單量;滿20減3、滿30減5,滿40減8,這些營銷方法全上了。

餐飲小程序


  結果就是當天晚上直接爆單!顧客過來取餅的時間直接預約到21點了,門口排著長隊,在我們這片第一次有個燒餅店搞成了這樣。老客戶運營很關鍵,要把微信群好好用起來,在金博科技工作人員的一再強調下,我現在也開始理解了到店客人的二次開發的重要性。只有服務好到店的這些人,才能夠更好的激發他們的回頭率。

  另外現在我們也知道了分享的重要性,小程序很簡單,優惠券一下就可以分享到群里去。我們現在的優惠券可以通過微信傳播,保存到了卡包里,下次用戶到店就可以使用。朋友圈的威力很大,但你要賣燒餅,要多搞一些群。這個群不是說你馬上就要建好,原先加你微信的顧客或者你公號上的粉絲,你再從頭到尾加一遍;將他們集中到微信上,活動開始的時候,直接建群拉人;而后開始活動,優惠禮品各方面狂砸,鼓勵他們拉更多人進群;就一個目的:“多買燒餅,讓顧客越多越好”!

  以上分享是一家真正用起小程序的線下商家的現身說法,現在為這家店提供小程序解決方案的提供商金博微享云,特意為本公眾號的讀者提供了十個免費試用他們開發小程序一個月的機會,如果你也是線下餐飲的經營者并對此感興趣,歡迎戳下方的小程序卡片報名。小程序從上線發布至今,已經有了近一年的時間,除了騰訊官方一直宣傳的幾個“關系戶”——如拼多多,蘑菇街等等之外,我們更感興趣的是千千萬萬的線上線下的小商家,你們成功使用小程序的經驗才更值得被分享。


標簽:  小程序 餐飲小程序
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